Клієнтів не відлякає, що відповідає бот?
Won't customers mind talking to a bot?
Клієнтам важливо отримати відповідь швидко і по суті. Асистент пише вашим тоном, знає ваші послуги, а складне одразу передає людині. Чи казати, що це ШІ, вирішуєте ви.
Customers care about a fast, useful answer. The assistant writes in your voice, knows your services and hands anything complex to a person. You decide whether it introduces itself as AI.
А якщо він не знає відповіді?
What if it doesn't know the answer?
Він не вигадує. Каже клієнту, що уточнить, і надсилає питання вам у Telegram. Ви відповідаєте, і наступного разу асистент уже знає відповідь.
It doesn't make things up. It tells the customer it'll check and sends the question to you. You answer once, and next time it knows.
Які канали підтримуються?
Which channels do you support?
Telegram, Instagram, віджет на сайті. Viber і WhatsApp — за запитом. Усі розмови стікаються в одне місце.
Instagram, WhatsApp, Telegram and a website widget. Phone calls with a voice receptionist on the Pro plan. Every conversation lands in one place.
Ви працюєте з Notion?
Do you work with Notion?
Так. Підключаємо Notion як базу знань для бота, збираємо в ньому заявки й задачі з месенджерів і голосових, складаємо протоколи зустрічей. У Notion є свій ШІ, а ми зв'язуємо Notion з вашими каналами, клієнтами й командою.
Yes. We connect Notion as the bot's knowledge base, route leads and tasks from chats and voice notes into it, and write up meeting notes there. Notion has its own AI; we connect Notion to your channels, customers and team.
Скільки часу займає запуск?
How long does setup take?
Зазвичай 5–10 робочих днів для Старту й Бізнесу. Від вас потрібні прайс, відповіді на часті питання і доступи до каналів.
Usually 5–10 business days for Starter and Business. We'll need your price list, common answers and access to your channels.
За що щомісячна плата?
What is the monthly fee for?
Оплата ШІ-моделі та сервера, оновлення відповідей, коли змінюються ціни чи послуги, і підтримка, якщо щось потрібно змінити.
AI model and server costs, updating answers when your prices or services change, and support whenever you need a tweak.
Що з даними моїх клієнтів?
What about my customers' data?
Асистент отримує лише ті доступи, які потрібні для роботи. Усі розмови належать вам, і відключити систему можна в будь-який момент.
The assistant only gets the access it needs. Conversations belong to you, and you can switch it off at any time.